Cuando las personas piensan en el abuso en residencias de ancianos, a menudo imaginan moretones, llagas o lesiones físicas. Y sí, esas son señales graves. Pero el abuso y la negligencia no siempre se manifiestan así. Un estudio reciente de los Institutos Nacionales de la Salud descubrió que 44% de los residentes de hogares de ancianos Denunciaron haber sufrido abuso. El 95 % afirmó haber sido desatendido o haber presenciado el abandono de alguien. Este es un problema grave que, a menudo, pasa desapercibido.
Lo que es aún más preocupante es que la mayoría de los casos no se denuncian. Según el Departamento de Justicia de EE. UU., solo 1 de cada 24 casos El abuso de ancianos nunca llega a conocimiento de las autoridades. Esto significa que las familias podrían nunca saber lo que realmente sucede tras las puertas.
Si has notado cambios en tu ser querido o sientes que algo no anda bien, no lo ignores. Contacta con nuestro Abogados de abuso de ancianos en California en Arshakyan Law Firm para explorar sus opciones legales.
Retirada repentina o silencio inusual
Conoces a tu ser querido mejor que nadie. Así que, cuando deja de hablar tanto o su tono cambia, lo notas. Quizás habla menos de lo habitual. Quizás deja de hacer contacto visual. O quizás simplemente parece emocionalmente apagado, como si le faltara algo. Este tipo de retraimiento suele atribuirse a afecciones relacionadas con la edad, como la demencia o la depresión. Pero esa no siempre es la historia completa. El abuso emocional, la intimidación verbal o incluso el miedo a las represalias pueden obligar a un residente a guardar silencio.
En muchos casos, un residente puede guardar silencio porque el personal le ha gritado, se ha burlado de él o lo ha menospreciado. Y puede que tenga demasiado miedo de decir algo al respecto. A veces, le dicen que no hable. O puede que se sienta avergonzado o piense que nadie le creerá.
Si su ser querido solía disfrutar de sus visitas pero ahora evita la conversación o parece ansioso o tenso cerca de ciertos cuidadores, vale la pena investigar más a fondo.
Sobremedicación o sedación
Se supone que los medicamentos ayudan a los pacientes, no los silencian. Pero en algunas residencias de ancianos, el personal usa medicamentos recetados para mantener a los residentes sometidos. Se llama restricción química y es una forma de abuso.
Esto no significa que todas las dosis de medicamento sean incorrectas. Pero si su ser querido de repente parece excesivamente somnoliento, le cuesta mantenerse despierto o parece confundido cuando antes estaba alerta, es una señal a la que vale la pena prestar atención.
El personal con exceso de trabajo o negligente a veces recurre a la sobremedicación para facilitar el manejo de los residentes. En lugar de atender a alguien agitado, lo medican para que guarde silencio.
Peor aún, este tipo de abuso puede provocar graves problemas de salud. Caídas, asfixia e incluso muerte prematura son riesgos cuando alguien recibe medicación inadecuada. Y si un hogar de ancianos hace esto sin informar a la familia ni al médico tratante, es ilegal y requiere su atención. Un abogado especializado en abuso en hogares de ancianos puede ayudarle a obtener historiales médicos, identificar cualquier irregularidad en las recetas y presentar un caso contra los responsables de esta forma de maltrato.
Personal que evita hacer preguntas o apresurar las conversaciones
No debería tener que buscar respuestas sobre el cuidado de su ser querido. Si el personal de la residencia de ancianos parece vago, a la defensiva o siempre demasiado ocupado para hablar, es una señal de alerta.
Quizás preguntas cómo se hizo un moretón tu padre o tu madre y te dicen: "Se habrán dado un golpe con algo". Pero nadie sabe cuándo ni dónde. O quizás quieres visitarlo a una hora intempestiva y te desanimas o, peor aún, te rechazan. O quizás tu ser querido de repente quiere hablar en privado, pero el personal no quiere salir de la habitación. Estas no son situaciones normales. El personal de la residencia de ancianos debe ser abierto, transparente y comunicativo. Si evitan hacer preguntas, te apresuran a colgar la llamada o solo te dan información imprecisa, es posible que estén ocultando algo.
Este tipo de comportamiento forma parte de un patrón más amplio de encubrimiento. Y las familias que desconocen sus derechos pueden ser engañadas o manipuladas para que acepten explicaciones superficiales. Un abogado puede solicitar los registros de las instalaciones y las grabaciones de vigilancia, y exigir las respuestas honestas que las familias merecen.
Mala higiene o pérdida de peso inexplicable
Es fácil asumir que el cuidado personal se vuelve más difícil con la edad. Pero hay una diferencia entre necesitar ayuda y ser desatendido. Si tu ser querido usa ropa sucia con frecuencia, huele a orina o heces, o parece que lleva días sin bañarse, algo anda mal. De igual manera, la pérdida de peso inexplicable no es solo un problema médico; podría indicar que se saltó comidas, se descuidaron las necesidades dietéticas o se descuidó por completo.
Algunas residencias de ancianos carecen de personal suficiente. A otras simplemente les da igual. En cualquier caso, los residentes son quienes sufren. Cuando se descuidan las condiciones básicas de higiene y nutrición, pueden producirse infecciones, desnutrición, deshidratación y graves problemas de salud.
A menudo se les dice a las familias que un residente rechaza la comida o no coopera. Pero no siempre es así. Si su ser querido está perdiendo peso rápidamente o su apariencia ha cambiado drásticamente, esas explicaciones podrían no tener sentido. No acepte excusas si la atención no parece correcta. Evalúe la situación de inmediato.
¿Qué puede hacer si sospecha de abuso?
- Confía en tus instintos: Si algo no está bien, probablemente así sea.
- Documentar todo: Escribe lo que ves, incluidas fechas, horas y cualquier incidente o comportamiento específico.
- Tome fotografías si es posible: La evidencia visual como hematomas, condiciones insalubres o mala higiene pueden ser útiles más adelante.
- Realizar un seguimiento de las conversaciones: Anota con quién hablaste, qué te dijeron y cualquier inconsistencia en sus explicaciones.
- No confíe únicamente en la versión de los hechos que ofrece el asilo de ancianos: Evite aceptar respuestas vagas o despectivas.
- Limite la confrontación directa con el personal: Concéntrese en recopilar datos y hablar con un abogado en lugar de discutir con el centro.
Tome acción legal con un abogado especializado en abuso de ancianos de California a su lado
En el Bufete de Abogados Arshakyan, hemos ayudado a miles de familias en toda California que enfrentan el estrés y la incertidumbre del abuso en residencias de ancianos. El abuso y la negligencia nunca son su culpa, pero actuar ahora puede proteger a su ser querido y exigir responsabilidades al centro.
Nos tomamos el tiempo necesario para revisar los historiales médicos, los registros de las instalaciones y los testimonios de los testigos. Nuestro equipo investiga a fondo, formula preguntas difíciles y construye casos sólidos con cuidado. Si la residencia de ancianos se niega a cooperar, estamos totalmente preparados para llevar su caso a juicio.
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